全英文分析個案
　　行銷學除了上課外，還要交兩次的ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｂｒｉｅｆ（個人簡報）和ｇｒｏｕｐ　ｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｏｎ（小組報告），這兩項作業對我來說都是大挑戰。個人簡報相當於是個案研究的縮小版，我們必須要在一張Ａ４內分析出這個個案的ｂａｃｋｇｒｏｕｎｄ，ｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ，ｂａｓｉｓｏｆ　ｒａｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ，ｕｎｃｅｒｔａｉｎｔｉｅｓ，ａｃｔｉｏｎｓｔｅｐｓ等等。一開始才寫一張Ａ４，應該簡單寫寫就好了，結果發現原來不是這麼回事，總是寫到一張半。寫ｂｒｉｅｆ必須抓住重點，不能寫得太廣泛，而且要深入分析和提出解決方案，可能是中文的思考模式還在作祟，每次都寫得不是很簡潔。我想這需要慢慢學習的，至少第二次的分數比第一次更進步了。
　　小組報告也是另一大挑戰，雖然有上臺報告的經驗，但是這次要全英文還要分析個案。最可怕的是Ｑ＆Ａ問答時間，準備工作是一件大工程。全部的組員先要讀過一遍個案，再分析問題和提出建議。討論的困難，在於大家意見分歧，有時候用英文還真難把自己的想法表達出來。不過在討論的過程中，慢慢地報告的雛形就出來了。報告逐漸成形時，我們一直不停的檢視報告的內容，看看哪邊與個案矛盾或是不合理之處，一遍一遍不停的修改，直到投影製作完成。接下來就是上臺報告，老師規定每個人都必須負責一部分，這也代表報告要好得靠大家的努力。
　　沒有上課時，先在教室內演練，每個人報告完，其他組員都會告訴他哪邊有問題、哪邊可以怎麼改。演練的目的是為了控制時間、克服緊張，最重要的是要讓大家說出來的東西有一貫性，不會互相矛盾。因為報告的最後有Ｑ＆Ａ時間，同學可以就個案內容和我們報告內容提問，如果報告內有什麼漏洞，馬上就會被找出來，而且不知道他們會問什麼問題。

　　沒預習就趕出去
　　柏克萊的教授真的很認真，雖然前幾次上課給大家下一點馬威，把沒有預習且沒有正當理由的人趕出教室，因為還有人在ｗａｉｔｌｉｓｔ候補名單上。教授還說：「這裡是全美前幾名的商學院，你們要知道你們現在在哪裡上課！」剛開始著實被嚇到了，其實他說的也沒錯，老師已經先給我們上課要用的案例，也提醒我們要準備了。
　　上課時，老師幾乎都不需要看筆記，整堂課都對著同學們講課。點同學回答，還要記錄上課的發言。在討論個案的過程中，他完全不需要翻一下個案，就能知道該如何領導學生們討論。
　　總之，上課總是沒有一點點時間是浪費的，教授都把整整一堂課做了最有效的利用，讓你一點喘息的時間也沒有。所以每次上完一星期三堂課的最後一堂時，都覺得如釋重負。當下星期的課又要到時，感覺又是一大挑戰等著我。

　　校園溫馨近人性
　　柏克萊的教室開到很晚。記得在小組報告前一晚，我們在教室裡面練習到快十點，晚上很晚不敢自己一個人回宿舍時，還有ｂｅａｒｗａｌｋ，只要打電話給學校，就會有學校值班的人陪你走回家或是開車載你。在這裡，才會感覺學生是學校的主體。
　　教室的設備其實跟臺大差不多，但是柏克萊沒有冷氣只有暖氣，因為夏天也不需要用到冷氣。圖書館就差多了，雖然臺大也是有一個總圖和一些小分館，柏克萊則是總圖外的分館建得跟總館都一樣大，還有一座特別的東亞圖書館，除了主要藏書區外，一般人都可以進去參觀。
　　最讓人羨慕的莫過於體育館了，只要繳十美元，就可以成為會員，使用裡面所有的設施，除了有很大的健身房外，裡面可以打各種球、游泳，算起來比臺大便宜很多。Ｈａａｓ　ｂｕｓｉｎｅｓｓｓｃｈｏｏｌ（加州大學柏克萊分校Ｈａａｓ商學院）還有一個可以免費列印的電腦教室，讓我不用為了每次要印很多講義傷腦筋，幾乎在所有可以列印的地方，都會放一些釘書機和鉛筆讓大家裝訂使用。雖然只是一個小動作，但是看來是很貼心的舉動，這是在臺大和臺灣幾乎都看不到的，感覺很溫馨。

　　為何擠不進百大
　　美國的大學真的在各方面都贏過臺大（看排名就知道了），不過親自體會後，才真的了解為什麼臺大每次都擠不進百大。雖然在硬體上我們輸不多，可是在老師和學生上可說是差一大截。
　　看過柏克萊學生上課時踴躍發言，條條有理的說出自己的想法，永遠都處於專注狀態。再看看臺大上課時，會有同學睡覺、做自己的事情，積極的態度就差多了。當然老師和學生兩方面都要負責，或許是制度上的缺陷，導致學生選太多課卻無法好好深入吧？
　　一趟旅途，讓我知道自己的不足，及文化差異及教育的不同。站在國際視野看看臺灣和自己，有更多啟發和不同思維，真所謂「讀萬卷書，行萬里路」。

更正：前期第五十三頁ｓｗｏｔ的ｓ應為ｓｔｒｅｎｇｔｈｓ。